top of page

Central Control

무인운영 서비스

"시도 때도 없는 고객 문의에서 자유로울 수 있도록

 원장님들의 투잡, 쓰리잡을 위한 무인운영 관리를 약속합니다."

작심은 원장님들의 운영 인건비는 절감하고, 효율은 높일 수 있는 무인운영 서비스를 지원합니다.

​다양한 고객 문의에 대한 응대부터 마케팅, 청소 대행 서비스까지 완벽한 무인이 실현 가능하도록 합니다.

일반 운영

customer.png
manager.png

문의

응대안내

문의

확인처리

owl_logo_navy.png

고객

​원장

작심

무인운영 서비스

문의

확인처리 및 안내

owl_logo_navy.png

​고객

작심

customer.png

서비스 소개서 다운로드

01

365일 언제나 회원문의 직접 대응

매장 이용방법, 예약·환불요청, 키오스크 오류, 출입 관련사항 등 다양한 회원들의 문의에서 해방시켜 드립니다.

500여 개의 스터디카페 운영 데이터를 바탕으로 설계된 챗봇 API를

24시간 지원하고 전담CS팀에서는 주말과 공휴일을 포함해 365일

언제나, 9시부터 24시까지 전화와 채팅을 통해 회원문의를 대응하고

해결합니다.

02

매장 고유의 맞춤형 카카오 마케팅 지원

신규 회원 유치와 기존 회원들의 재방문률을 높이기 위해

마케팅 프로모션을 기획하고 실행할 수 있도록 돕습니다.

40개의 작심 직영점을 성장시킨 전문가들의 노하우를 바탕으로

매장 고유의 카카오 채널 홈 화면과, 프로필 이미지, 포스트 등을

세팅하고 다양한 프로모션과 연동된 마케팅 쿠폰 발급을 지원합니다.

03

노무, 세무, 법무 이슈 관련 전문상담 지원

10년간 700개 지점의 다양한 운영 이슈에 대응한 분야별 전문가 그룹의 프라이빗 상담을 지원 합니다.

총무의 근로계약 및 노동청 이슈 등에 대한 노무 관련 상담과 부가세 신고 대상과 절차, 현금결제 신고 등의 세무이슈 상담, 매장 내 고객 상해, 층간소음 등 법무 이슈에 대한 상담까지 운영 하면서 발생할 수 있는 어려움을 가장 가까이서 편하게 도와 드립니다.

원장님들을 위한 다양한 추가 옵션

완벽한 무인을 위한 추가 옵션 사항입니다.

cleaning.png

매장 청소 서비스

원하는 시간에 맞춰

매장 청소 대행

ico_main_icon06.png

24시간 상담원 서비스

365일 24시간

​신속하게 문의사항 해결

setting.png

현장 방문 서비스

매장에 문제가 생겼을 경우

​현장 방문하여 대응

bottom of page